六成家长替孩儿问心病

12355青少年法律与心理咨询热线昨正式开通　统计显示———

10月20日上午，“12355北京市青少年法律与心理咨询热线”正式开通运行，这是北京市首家以五位“12355”特服号码的形式，针对青少年法律与心理问题进行有效社会干预的公益项目。该热线由首都综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组、北京市未成年人保护委员会、共青团北京市委员会联合创办。

■青少年心理健康不容乐观

在昨天的热线开通运行仪式上记者了解到，目前我国1600万心理疾病患者中，有三分之一在青少年时期发病；16％至30％的大学生存在心理障碍问题；我国17岁以下的青少年中，约有3000万人受到各种情绪障碍和行为问题的困扰。

昨天到场的中科院心理所高文斌博士把青少年常见的心理问题分成六大类，包括学习类、人际关系类、婚恋类、性心理类、精神疾病、危机事件等，这些都可导致青少年情绪不稳定从而产生偏激行为。

■青少年求助意识较弱

据团市委相关负责人介绍，12355热线自9月1日面向全市青少年开通试运行以来，截至10月16日，共接听咨询电话401个，其中心理咨询电话333个，法律咨询电话68个。

在热线来电中，心理咨询的问题主要有学习压力、人际沟通、青春期性萌动、网络成瘾等四方面。

据统计，来电人群中，打来咨询电话的家长占61%。12355心理咨询专家督导、中科院心理研究所博士杨小冬介绍说，青少年自己打来电话咨询的人数相比家长要少得多，一方面是青少年有心理问题时往往自己意识不到，另一方面是他们找专家咨询或求助的意识也比较淡。

现在很多父母对孩子过于大包大揽，使孩子缺少锻炼机会和自我保护意识，孩子反而不知道该如何向他人求助。此外，对热线咨询员缺乏信任感也是一个原因。

■热线将提供全天候网上服务

据团市委副书记李先忠介绍，12355热线以“公益性、权威性、专业性”为特色，组织具有丰富经验的社会执业律师和14位专业心理咨询师为青少年提供免费公益咨询服务。除每周一至周五16时到20时提供电话咨询外，12355北京市青少年法律与心理咨询网（www.12355.gov.cn）将通过在线咨询、留言咨询、咨询论坛等方式24小时为青少年答疑解惑。